Ziyaretçiyi müşteriye dönüştürmek bir sanattır. Hızlı yüklenen sayfalar, güven veren bir arayüz ve pürüzsüz bir ödeme süreci e-ticaretin olmazsa olmazlarıdır. Ayrıca, kişiselleştirilmiş ürün önerileri ve mobilde kusursuz çalışan bir deneyim satışlarınızı doğrudan etkiler. Veri analitiği kullanarak kullanıcıların nerede “takıldığını” tespit etmek ve bu sürtünmeleri (friction) ortadan kaldırmak büyümenin tek yoludur.
